Pranešimus skaitau viešuose ir uždaruose renginiuose, vedu mokymus ir seminarus. Kalbu apie tradicinio ir skaitmeninio verslo sinergiją, daugiakanalę prekybą (omnichannel) bei geros vartotojų patirties kūrimą.

Mane kviečia Infobalt, Verslo žinios, Lietuvos verslo forumas, Lietuvos ekonomikos forumas, Kauno kolegija, Šiaulių universitetas, Vytauto Didžiojo Universitetas, LiMA.

Nuo 2015 m. esu MITA  (Mokslo, inovacijų ir technologijų agentūra, atsakinga už inovacijų politikos įgyvendinimą Lietuvoje) ekspertas. Vertinu finansavimui gauti teikiamus projektus bei jau įgyvendintus projektus, rengiu rekomendacijas dėl tobulinimo ir tolimesnio vystymo.

Įvairius projektus su NFQ Technologies įgyvendinau nuo 2007 m., o 2017 m. prisijungiau prie įmonės vadovų komandos. Atsakingas už paslaugų ir sprendimų vystymą prekybinio sektoriaus klientams. Dirbu su įmonės klientais, konsultuoju juos verslo modelio kūrimo ir verslo skaitmenizavimo strategijos rengimo klausimais. Padedu parinkti techologijas ir sprendimus bei pritaikyti juos kliento verslo poreikiams. Taip pat atstovauju įmonę viešuose ir verslo renginiuose, vedu mokymus klientų įmonėms.

Skirtingų verslo klientų, su kurias dirbame, apibendrintus poreikius ir iššūkius paverčiame unifikuotais sprendimais ir produktais, kurių pagrindu vėliau realizuojami kompleksiniai sprendimai.

Konsultacijos aptarnavimo ir pardavimo procesų gerinimo, KPI matavimų, vartotojų sąsajos, vartotojų patirties gerinimo, lojalumo strategijos klausimais.

Elektroninės komercijos, parduodant produktus tiesiogiai galutiniam vartotojui visame pasaulyje, vystymo konsultacijos. Kainodaros skirtingoms rinkoms techninio įgyvendinimo sprendimai. Užsakymų vykdymo procesai. IT sistemų ir technologijų diegimo konsultacijos. Projektų vykdymo koordinavimo paslaugos.

Pardavimo procesų, apimančių prekybos salonus, e-parduotuvę bei telemarketingą, auditas ir analizė. Pasiūlymai ir sprendimai, kaip maksimaliai išnaudoti esamus įrankius, supaprastinti procesus bei suefektyvinti veiklą.

Tai buvo fragmentuotas verslas, valdantis atskiras gamintojų (tokių kaip Apple, Dell, Asus, Lenovo) autorizuotas e-parduotuves. Technologiniu požiūriu tai buvo atskiri kompiuteriai ir atskiri darbuotojai, sėdintys vienoje patalpoje. Atskirų parduotuvių užsakymai sandėlyje buvo vykdomi jungiantis prie atskirų sistemų ir duomenų bazių.

Įgyvendinus projektą, atskiros e-parduotuvės buvo apjungtos į vieną integruotą platformą, kuri veikė ir kaip atskiros parduotuvės, ir vienu bendru „Neriba.lt | Your favourite Brandshop“ vardu. Savininkams verslą pardavus, jis buvo išskaidytas ir šiuo metu veikia tik pavienės e-parduotuvės.

Tokia pati technologinė strategija vėliau buvo sėkmingai pritaikyta kuriant KOTRYNA GROUP daugiakanalės prekybos platformą.

Įmonė intensyviai domėjosi IMK.lt pirkimu, o nepavykus jos įsigyti, vėliau kreipėsi į mane pagalbos skaitmenizuoti jos veiklą. Buvo reikalingas ne tik technologinis projekto įgyvendinimas. Siekiant integruoti tradicinės prekybos procesus ir skaitmeninius kanalus, maksimaliai išnaudojant jų sinergiją, pirmiausia reikėjo pakeisti darbuotojų mąstyseną ir suformuoti teigiamą požiūrį į naujas technologijas bei procesus.

Sukurtą veiklos modelį pasaulinės platformos ONGR kūrėjai įvertino kaip sektiną geros praktikos pavyzdį.

Tai viena pirmųjų interneto parduotuvių Lietuvoje, kurią vėliau su partneriais pardavėme ir ji sėkmingai veikia iki šiol. Buvau verslo bendrasavininkas, atsakingas už projekto vystymą nuo A iki Z: verslo modelio kūrimą, procesų architektūrą, veiklos koordinavimą ir priežiūrą.

Stengėmės suprasti, kodėl vartotojai prioritetą atiduoda fizinei prekybai, ir ieškojome būdų tuos lūkesčius patenkinti skaitmeninėje aplinkoje. Taip sukūrėme novatoriškus technologinius sprendimus, kurių dėka įmonė tapo viena iš rinkos lyderių ir klientų aptarnavimo etalonu.

Man pačiam netikėtai, ankstesni atsitiktiniai pasirinkimai tapo mano laimingu bilietu į ateitį. Dar tuomet, elektroninės prekybos rinkai žengiant pirmuosius žingsnius, buvau prašomas pasidalinti patarimais, kaip išnaudoti ir pritaikyti technologijas. Ir kuo toliau, tuo labiau šiuolaikiniai verslai kuriami pasitelkiant pažangius sprendimus, kurie padeda patenkinti augančius vartotojų lūkesčius ir pasiūlyti jiems teigiamą, unikalią patirtį.

2005-aisiais atėjau į įmonę iš pramogų ir TV pasaulio, kad suburčiau padalinį vaizdo turinio internete kūrimui, transliavimui bei komercijai. Čia prasidėjo tikroji mano pažintis su skaitmeninėmis technologijomis. Čia pirmą kartą, tiesiogine prasme, „pamačiau internetą iš vidaus“. Antverpene, Belgijoje, specialiai įrengtame simuliatoriuje buvo išbandomos televizijos turinio perdavimo internetu galimybės, kuriami novatoriški „paslaugų televizoriuje“ sprendimai. Buvau projekto rengimo grupės vadovas ir labai džiaugiuosi, kad turėjau galimybę prisidėti prie kūrimo to, kas šiandien yra visiems mums įprasta interaktyvios televizijos paslauga.